چرا همیار؟

ایمیل:

hrmdepartment@hamyar-niroo.com

مشکلات شنونده ی خوبی نبودن

مشکلات شنونده

مشکلات شنونده ی خوبی نبودن

 

💡گردشگری که در خلیج کوچکی مشغول ماهیگیری بود، ناگهان قایقش واژگون شد و به داخل آب افتاد…

🔸او چاره ای جز شنا کردن نداشت اما از آنجا که بارها و بارها شنیده بود که آن خلیج پر از تمساح است، از ترس لبه ی قایق را گرفت…

🔹در همان لحظات پیرمردی را در خلیج دید که در حال عبور با قایق تک نفره اش بود و از وی پرسید : « این اطراف تمساح هست؟» و پیرمرد پاسخ داد : « هیچ تمساحی نیست، سال هاست….»

🔸گردشگر با این حرف پیرمرد احساس امنیت کرد و بدون صحبت بیشتری با او و با فراغ بال شروع به شنا کردن به سمت ساحل کرد…

🔹در نیمه راه بود که پیرمرد را دید که با ترس و تعجب به وی می نگریست و گویی داشت برای اون دعا میخواند…

🔸گردشگر کنجکاو شد و از او پرسید : « راستی، چطور از شر تمساح ها خلاص شدید؟ »

🔹پیرمرد فریاد زد : « ما کار خاصی نکردیم، کوسه های داخل آب دخل همه آن ها را آوردند! »

 

🔶 شنونده خوبی بودن و گوش دادن موثر و فعالانه سه نشانه مهم دارد؛

1️⃣ درک صحبت طرف مقابل از طریق پرسش سوالات باز و شفاف کننده ی جزئیات
2️⃣ اطمینان از انتقال درست مطلب از طریق مرور خلاصه ی صحبت ها و نتایج اصلی
3️⃣ دوری از قضاوت های احساسی

 

💡 دکتر ماتیو مک کی، روانشناس و نویسنده اهل برکلی می گوید : « اگر در طی گفت و گو حداقل یکی از سه ویژگی بالا را نداشته باشید، در حال شنیدن هستید نه گوش دادن.»

 

#همیارنیرو
#برونسپاری_منابع_انسانی
#منابع_انسانی
#توسعه_فردی
#رهبری
#رفتار_سازمانی
#گوش_دادن_فعالانه
#ارتباط_موثر

من حسین نقدی هستم… کارشناس و فعال حوزه منابع انسانی و توسعه کسب و کار… برای من، مدیریت منابع انسانی قبل از اینکه یک شغل باشه، یک ارزش هست. ارزشی که سعی دارم اون رو در سازمان‌ها نهادینه کنم… من علاوه بر فعالیت های عملیاتی در حوزه توسعه منابع انسانی ، تولید محتوای تخصصی در این حوزه رو هم انجام میدم…
دیدگاهتان را بنویسید

مطالب جدید توسعه فردی

۳۳۶۸۴۸۳۴- ۰۲۸

نیاز به مشاوره دارید؟

فرم زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.